Come tracciare le scansioni dei codici QR e capire cosa funziona

Risposta breve: usa un codice QR dinamico, dai un codice tutto suo a ogni posto in cui lo metti e confrontali negli stessi giorni. Ogni codice conta le proprie scansioni, quindi nel giro di qualche settimana vedi quale segnatavolo, poster in vetrina o volantino le persone usano davvero.

Cosa misura davvero il numero di scansioni

Un codice dinamico contiene un link breve. La scansione apre prima quel link, e il link porta poi le persone al tuo menu, al tuo negozio o alla tua pagina. Quel momento è la scansione, ed è quello che viene contato.

Un codice statico non ha niente in mezzo. Il telefono legge dalla trama il tuo indirizzo web completo e ci va direttamente, quindi la scansione in sé non viene contata. Al massimo, le statistiche del tuo sito mostrano la visita, se prima di stampare hai aggiunto un tag all'indirizzo.

Ogni scansione di un codice dinamico porta con sé un po' di contesto:

• Il giorno. Le scansioni al giorno mostrano le settimane tranquille, i fine settimana pieni e l'effetto di un nuovo poster.
• La città. Una città approssimativa, ricavata dalla rete del telefono. Un telefono che usa i dati mobili può risultare in un'altra città, quella in cui si collega la sua rete.
• Il dispositivo. Con quale tipo di telefono le persone scansionano.
• L'orario. Il giorno della settimana e l'ora, così vedi quando le persone scansionano.

Il dato Scansioni totali conta le scansioni, non le persone, quindi un cliente che scansiona il menu due volte ne aggiunge due. Persone uniche, invece, è una stima approssimativa, una quota fissa del totale, ed è indicata come tale. È una scelta voluta: usiamo l'indirizzo IP per ricavare la città ma non salviamo l'indirizzo completo, e il nostro codice non usa cookie di scansione, quindi non possiamo sapere se due scansioni arrivano dallo stesso telefono. Il nostro codice non usa cookie nelle pagine di scansione. Il servizio di sicurezza del nostro fornitore di hosting può usare un cookie tecnico di breve durata (__cf_bm) per bloccare i bot, mai per tracciamento o pubblicità.

Considera il totale una buona indicazione, non un conteggio esatto. Ogni tanto una scansione sfugge o viene contata due volte, per esempio quando un'app di scansione controlla il link prima di aprirlo.

Dai a ogni posto il suo codice

Un solo codice ovunque ti dà un solo numero. Vedi che le persone scansionano, ma non dove. Crea invece un codice separato per ogni posto: uno per i segnatavoli, uno per la vetrina, uno per i volantini. Possono aprire tutti lo stesso menu o la stessa pagina.

Così ogni posto ha il suo conteggio. Se il codice della vetrina continua a ricevere il doppio delle scansioni di quello del volantino, settimana dopo settimana, sai dove mettere il prossimo poster. E visto che ogni codice è dinamico, puoi far puntare in seguito qualsiasi codice a una nuova pagina senza ristampare.

Dai a ogni codice il nome del suo posto, come «Vetrina, porta d'ingresso» o «Volantino, mercato di primavera». Così l'elenco dei tuoi codici si legge come una mappa dei punti in cui le persone scansionano.

Come leggere i numeri

• Confronta gli stessi giorni. Un sabato in un caffè non è un martedì. Confronta questo sabato con quello scorso, oppure una settimana intera con un'altra settimana intera.
• Aspetta di avere abbastanza scansioni. Una differenza di tre o quattro scansioni è solo un caso. Lascia ai nuovi codici almeno due settimane intere, così ogni giorno della settimana compare due volte, e cerca una differenza che si mantenga.
• Cambia una cosa alla volta. Se nella stessa settimana sposti un poster e ne riscrivi il testo, non puoi sapere quale modifica ha funzionato.
• Sfrutta l'ora del giorno. Le ore di punta ti dicono quando serve un paio di mani in più, o quando mettere online il piatto del giorno perché ci sia già prima del pienone.

Errori comuni

• Un solo codice per tutti i posti. Il totale fa una bella figura, ma non distingue il tavolo dalla vetrina.
• Scambiare le persone uniche per un conteggio esatto. È una stima. Basa le decisioni sulle scansioni totali.
• Dimenticare le tue scansioni di prova. Contano anche le scansioni delle tue stampe di prova, quindi un codice nuovo spesso ne mostra qualcuna già il primo giorno.
• Dare la colpa al posto quando manca il messaggio. Un codice senza nessuna scritta accanto passa facilmente inosservato. Prima di spostarlo, aggiungi una breve frase come «Scansiona per i piatti del giorno».

Come ti aiuta CreateQR.ai

Ogni codice che crei con CreateQR.ai è dinamico, quindi ognuno viene contato fin dalla prima scansione. Anche i codici Wi‑Fi e di contatto vengono contati, perché la scansione apre una piccola pagina che ospitiamo noi, con quei dati.

Nella pagina Statistiche puoi scegliere tra gli ultimi 7 e gli ultimi 30 giorni, guardare tutti i codici o uno solo, e vedere le scansioni al giorno, le città principali, i dispositivi e i giorni e le ore di punta. La sezione I tuoi codici migliori ordina i codici per scansioni, così il posto che funziona meglio sta in cima. Vedi una dashboard di esempio.

Per conservare i numeri, clicca Esporta CSV. Scarichi un file con una riga al giorno per ogni codice che stai guardando, con la data, il nome del codice e le sue scansioni, pronto da aprire in qualsiasi foglio di calcolo.

In sintesi

Usa un codice dinamico, dai a ogni posto il suo codice e confronta settimane intere con settimane intere. Aspetta due settimane intere e i numeri ti diranno quale posto merita davvero il suo codice.