Cómo medir los escaneos de tus códigos QR y ver qué funciona

Respuesta corta: usa un código QR dinámico, pon un código distinto en cada sitio donde aparezca y compáralos durante los mismos días. Cada código cuenta sus propios escaneos, así que en pocas semanas verás qué tarjeta de mesa, qué cartel del escaparate o qué folleto usa de verdad la gente.

Qué mide de verdad el recuento de escaneos

Un código dinámico guarda un enlace corto. Al escanearlo, primero se abre ese enlace, y el enlace lleva a la gente a tu menú, tu tienda o tu página. Ese momento es el escaneo, y es lo que se cuenta.

Un código estático no tiene nada en medio. El teléfono lee tu dirección web completa del patrón y va directamente allí, así que no hay nada que cuente el escaneo en sí. Como mucho, las estadísticas de tu propio sitio web registran la visita, si antes de imprimir añadiste una etiqueta a la dirección.

Cada escaneo de un código dinámico trae un poco de contexto:

• El día. Los escaneos por día muestran las semanas tranquilas, los fines de semana con mucho movimiento y el efecto de un cartel nuevo.
• La ciudad. Una ciudad aproximada, calculada a partir de la red del teléfono. Un teléfono con datos móviles puede aparecer en otra ciudad, allí donde se conecta su red.
• El dispositivo. Con qué tipo de teléfono escanea la gente.
• El momento. El día de la semana y la hora, para que veas cuándo escanea la gente.

Escaneos totales cuenta escaneos, no personas, así que un cliente que escanea el menú dos veces suma dos. Personas únicas es una estimación aproximada, una proporción fija del total, y así lo indicamos. Es a propósito: usamos la dirección IP para calcular la ciudad, pero no guardamos la dirección completa, y nuestro propio código no usa cookies de escaneo, así que no podemos saber si dos escaneos vienen del mismo teléfono. Nuestro propio código no usa cookies en las páginas de escaneo. El servicio de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento puede usar una cookie técnica de corta duración (__cf_bm) para bloquear bots, nunca para seguimiento ni publicidad.

Toma el total como una buena guía, no como una cifra exacta. De vez en cuando un escaneo no se registra o se cuenta dos veces, por ejemplo cuando una app lectora de QR revisa el enlace antes de abrirlo.

Dale a cada ubicación su propio código

Un mismo código en todas partes te da una sola cifra. Ves que la gente escanea, pero no dónde. Crea mejor un código distinto para cada sitio: uno para las tarjetas de mesa, otro para el escaparate y otro para los folletos. Todos pueden abrir el mismo menú o la misma página.

Así, cada ubicación tiene su propio recuento. Si el código del escaparate sigue recibiendo el doble de escaneos que el del folleto, semana tras semana, ya sabes dónde poner tu próximo cartel. Y como todos los códigos son dinámicos, puedes cambiar más adelante adónde lleva cualquiera de ellos sin reimprimir.

Ponle a cada código el nombre de su sitio, como «Escaparate, puerta principal» o «Folleto, mercado de primavera». Así tu lista de códigos se lee como un mapa de dónde escanea la gente.

Cómo leer las cifras

• Compara los mismos días. En una cafetería, un sábado no es un martes. Compara este sábado con el sábado pasado, o una semana completa con otra semana completa.
• Espera a tener suficientes escaneos. Una diferencia de tres o cuatro escaneos es casualidad. Dale a cada código nuevo al menos dos semanas completas, para que cada día de la semana aparezca dos veces, y busca una diferencia que se mantenga.
• Cambia una sola cosa cada vez. Si en la misma semana cambias un cartel de sitio y reescribes su texto, no sabrás qué cambio ha funcionado.
• Aprovecha la hora del día. Las horas más activas te dicen cuándo necesitas un par de manos más, o cuándo publicar el plato del día para que ya esté a la vista antes de la hora punta.

Errores frecuentes

• Un solo código para todas las ubicaciones. El total parece bueno, pero no distingue la mesa del escaparate.
• Tomar la cifra de personas únicas por un recuento exacto. Es una estimación. Basa tus decisiones en los escaneos totales.
• Olvidar tus propios escaneos de prueba. Los escaneos de tus pruebas impresas también cuentan, así que un código nuevo suele mostrar unos cuantos el primer día.
• Culpar al sitio cuando falta el mensaje. Es fácil pasar de largo ante un código sin ninguna frase al lado. Antes de cambiarlo de sitio, añade una frase corta como «Escanea y mira los platos del día».

Cómo te ayuda CreateQR.ai

Todos los códigos que creas con CreateQR.ai son dinámicos, así que cada uno cuenta sus escaneos desde el primero. Los códigos de Wi‑Fi y de contacto también se cuentan, porque al escanearlos se abre una pequeña página que alojamos con esos datos.

En la página Estadísticas puedes cambiar entre los últimos 7 y 30 días, ver todos los códigos o solo uno, y consultar los escaneos por día, las ciudades principales, los dispositivos y los días y las horas más activos. Tus mejores códigos ordena tus códigos por escaneos, así que tu mejor ubicación aparece arriba del todo. Mira un panel de ejemplo.

Para guardar las cifras, haz clic en Exportar CSV. Obtienes un archivo con una fila por día para cada código que estés viendo, con la fecha, el nombre del código y sus escaneos, listo para cualquier hoja de cálculo.

En resumen

Usa un código dinámico, pon un código distinto en cada sitio y compara semanas completas con semanas completas. Espera dos semanas completas y las cifras te dirán qué ubicación merece la pena.