Política de reembolso

Puedes cancelar en cualquier momento y no se te volverá a cobrar. Tu plan sigue activo hasta el final del mes que pagaste. No reembolsamos meses usados parcialmente.

Si cambias de opinión, escríbenos en un plazo de 14 días desde el pago de un plan anual y te lo reembolsaremos por completo. Pasados 14 días, puedes cancelarlo para que no se renueve, y tu plan seguirá activo hasta el final del año pagado.

Si se te cobró después de cancelar, se te cobró dos veces o se te cobró por error, escríbenos y te reembolsaremos el cargo.

Si CreateQR.ai no está disponible durante mucho tiempo por un problema de nuestra parte, escríbenos y te compensaremos el tiempo afectado con crédito o con un reembolso.

Si vives en la UE o en el Reino Unido, tienes derecho a desistir de una nueva suscripción en un plazo de 14 días. Si nos pides que empecemos a prestar el servicio de pago de inmediato, puede que tengas que pagar los días ya utilizados. Estos derechos se aplican además de esta política.

Escribe a createqrteam@gmail.com desde el correo de tu cuenta e indica la fecha del cobro. Respondemos en un plazo de 2 días hábiles, y los reembolsos llegan a tu tarjeta en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco.